为了提高短信的营销效果,防止客户反感,需要遵守以下四个原则:
一、内容的多样性
在每次发送短信时,都要提前过滤需要发送的客户,使短信的营销内容具有唯一性。针对不同的受众群体发送不同的广告内容,增加客户的好感度。
二、短信内容的简洁性
当短信内容被发送到客户手机上时,它的商业价值就已经决定了。客户一般没时间看长短信营销内容,所以对内容繁琐,没有一目了然的主题是特别反感的。这也是为什么大多数短信平台建议商业营销短信的内容尽量控制在70字以内。简单明了的信息可以帮助客户一目了然地了解产品信息。
三、独特性
现在大多商家会选择大众所通用的内容跟介绍,这样的内容很容易让客户感觉千遍一律,缺少独特性。反之,那些新奇的短信推广内容,反而容易让客户眼前一亮,吸引客户的深入了解的欲望。
四、目标明确
商家和客户之间的供求关系是显而易见的,只有对他们有用的信息内容才会受到客户的关注。举个简单的例子:给准备买男装的客户推广女装信息,这样做的效果是显而易见的。所以打动客户的关键“秘诀”还是得有针对性的营销目标,定位必须准确,这样效果才能够得到有效提升。
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