全球化的背景之下,企业不再以国家为发展界限,纷纷布局海外市场。虽然疫情让不少企业撤离海外布局,但并没有在根本上停下出海的步伐。甚至从细分赛道来看,玩家变得更多了,并且线上化趋势越来越明显。
在过去的几年里,邮件营销一直是出海企业主要采取的营销手段,但伴随移动互联网高速发展,以及全球用户移动手机持有量的不断增加,短信营销逐渐替代邮件手段,成为了跨境电商和出海企业触达消费者的优先选择。
国际短信不仅具有覆盖广、到达率高的优势,而且在营销层面上也具有直接宣传、处理售后反馈的特点。但在国际短信服务选择上,很多企业需要注意其中可能隐含存在的一些问题。
1、通道
优质的通道资源是出海企业在选择服务商时优先考虑的条件之一。短信业务听起来技术门槛不高,但因其涉及不同国家和地区的运营商关系和网络环境,大多数出海公司依然会寻求服务商的专业帮助。当企业尝试踏入无论是市场需求、用户习惯,还是相关法律政策环境与中国完全迥异的海外市场时,专业的第三方服务显得尤为重要。
2、技术
据统计,在近年海外市场的营收占比中,游戏领域占比一骑绝尘,应用领域和跨境电商领域占比也在不断增大。各行业对短信需求量如此巨大,但不一定每个行业或企业都有雄厚的技术实力背景,因此,短信API、SDK技术的简单易用,是判断是否使用该服务商提供的短信服务的第二项标准。
3、服务
优秀的服务理念及态度,是企业可以拥有良好短信营销体验的必要因素。
国际短信的出现让语言问题不再是中国企业出海的阻碍,同时也为企业在海外市场的扩张创造了更多的有利条件。
需要短信群发联系TG:@sms2888