对于跨境电商来说，用户、流量是一切生意的根基。
从用户规模来看，WhatsApp是当之无愧的全球流量霸王之一，其商业价值逐渐凸显。截至2021年10月，WhatsApp月活量用户高达20亿，稳居榜首；覆盖全球180多个国家和地区，包括在英国、德国、意大利、俄罗斯以及拉丁美洲、中东、东南亚等新兴市场都有着极高的渗透率，且在16-64岁的网民中，有7个国家的WhatsApp渗透率超过90%。同时WhatsApp还在58个国家属于常用IM（Instant Messenger即时通讯）工具……这一连串亮眼的数据都牢牢锁定了WhatsApp在海外“IM届”的霸主地位。
另外，海外用户无时无刻都在使用WhatsApp，从早上睁眼到晚上睡着，从生活贯穿到工作。相关数据表明，WhatsApp人均每天打开次数达到了20-30次；且WhatsApp营销还具有独特优势：无需加好友即可互动，加上用户不排斥WhatsApp的“双向对话模式”，因此造就了WhatsApp推广极高的触达率。数据显示，WhatsApp消息打开率可达到84%，
由此可见，上述所有信息都在传递着同个信号：WhatsApp是一片极具开发价值的“处女地”，谁先布局，谁就能抢占海外亿万私域蓝海。
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