国际短信是怎么计费的?国际短信价格受什么因素影响?
国际短信支持上行短信吗?国际短信的国际通道和本地通道有何区别?
本文汇总了国际短信常见问题的问答,帮助出海企业更好的理解国家短信的规则,
更好的利用国家短信拓展海外市场。
国际短信概览
出海企业拓展海外市场,触达目标用户,虽然有很多可选择的即时通讯软件,但是因其种类繁多、各个国家适用情况不同、且有平台本身、国家法律法规各项限制,短信作为发展了30年的王牌渠道依然是出海企业必选的通信渠道。
国际短信作为低成本、高覆盖、高打开率的渠道,主要应用于国际短信验证码、国际短信通知、国际营销短信三大场景。
以下是葵芳小编整理的关于国际短信常见问题Q&A,您也可以在文末联系小编更为全面地了解企业短信策略成功的六大关键因素。
国际短信Q&A
Q1:什么是下行短信(MT)?
通过运营商下发至手机终端的短信,称为下行短信(MT)。通常企业向用户发送的短信验证码、营销短信,都是下行短信。
Q2:什么是上行短信(MO),国际短信支持上行吗?
从手机终端向运营商发送的短信,称为上行短信(MO)。国际短信支持上行短信,但是覆盖国家少、成本高、实施慢。目前全球通用的国际运营商中,有部分国家支持上行短信功能,如新加坡、美国、印度、法国、巴西、加拿大等,但成本较高。而像日本、韩国这些短信需求量较大的目的地国家,不支持上行短信,这种情况可以通过短链接+落地页的方式实现上行效果。
Q3:国际短信是什么计费方式?
国际短信是按照提交计费的。海外运营商通讯基建水平有限,导致海外的短信状态报告不准确、甚至有些地区和通道没有状态报告,因此无法以状态报告作为标准来收费,大部分运营商也都是按照提交向短信服务商来计费的。
Q4:国际短信价格跟哪些因素有关?
国际短信的价格会受国家政策、运营商资源、发送内容、通道质量、品牌等因素影响,不能一概而论,一味追求低价格的通道。
Q5:如何判断国际短信通道的质量?
国际短信用于验证码场景时,通道的质量主要通过回填率来评估,回填率在60%-75%属于正常范围。如回填率低于50%,则需要联系短信服务商排查原因并及时切换备用通道。有时因为运营商网络延迟或拥堵会导致用户需要重新获取验证码,亦或用户个人原因没有继续注册流程等因素影响,因此,回填率是无法达到100%的。
Q6:国际通道和本地通道有什么区别?
在一些经济相对落后的国家,运营商希望通过区分本地企业和外资企业,向外资企业提高通讯费用来增加收入,因此会区分国际通道和本地通道。本地通道相对价格便宜,质量也更为稳定些。一些国家,如印度、印尼、尼日利亚,如果拥有当地的主体、提供相关资质就可以用本地通道。但也有一些国家即使有本地公司主体,也无法使用本地通道,它们会以品牌知名度为标准,当地运营商每月会公布国际品牌清单,在清单中的品牌就必须使用国际通道,例如:菲律宾、马来西亚。
Q7:什么是Sender ID,需要怎么申请?
国际短信中,Sender ID是在收件人手机上显示的消息发件人的名称,企业通过Sender ID来标识企业的公司名称、产品名或品牌名称。通常分为通用Sender ID和预申请的Sender ID两种类型。柬埔寨、法国、德国等国家可直接使用运营商自带的通用Sender ID,企业不需要提前报备即可发送国际短信。还有一些国家,如菲律宾、泰国、越南、印度等则需要根据每个国家的规则预申请Sender ID,申请成功后才能发送短信。需要注意的是,不同国家对于Sender ID的要求不一样,有些国家支持数字Sender ID, 有些国家支持字母Sender ID,具体细节需要跟短信服务商确认。
更多关于国际短信的问题,欢迎给我们留言或者联系小编:https://t.me/Rainbowku22我们会一一为您解答。